Сайт не приносит прибыли: что выбрать — доработку или разработку?
Когда сайт перестает приносить ожидаемый результат, бизнес оказывается перед выбором из двух сценариев: запустить новый проект или внести изменения в текущий. Проблема не в отсутствии вариантов — в том, что этот выбор часто делается без анализа.
Ошибка 1: доработки. Компания инвестирует в правки, но каждая новая доработка снова не решает проблему — потому что ограничение в платформе, а не в контенте.
Ошибка 2: новый сайт вместо доработок. Бизнес запускает полный новый проект, тратит бюджет и несколько месяцев, хотя проблема решалась несколькими точечными изменениями.
Во всех двух случаях первопричина одна: решение принято без диагностики источника проблемы.
Правильное решение — сделать анализ и аудит сайта!
Как понять, что пришло время сделать выбор!
Создаем новый сайт, если:
1. Бизнес изменился, сайта нет. Продукт, аудитория или модель продаж существенно трансформировались — сайт по-прежнему построен под старую логику.
2. Структура не соответствует воронке. Пользователь не понимает, куда идти, что делать и зачем. Любые изменения превращаются в правки по всему проекту.
3. Интерфейс устарел кардинально. Проще собрать заново, чем переделывать блок за блоком.
4. Сайт держится на самописной системе без нормальной поддержки — развивать невозможно. Управление контентом требует разработчика. Изменить текст или картинку — это задача для специалиста, а не для редактора или админа.
5. Сайт создан без учёта адаптиции под смартфоны.
Доработки текущего сайта, если:
Самый частый сценарий — сайт в целом функционирует, но конверсия ниже ожидаемой. Трафик есть, заявки есть, но результат не устраивает. Проблема в конкретных узких местах, а не в платформе или концепции целиком. В таких ситуациях доработки дают быстрый и измеримый эффект — не нужно пересобирать весь проект.
Ключевой управленческий сигнал о том, что доработки не помогут: если проблемы повторяются после каждого цикла правок, ограничение находится не в элементах сайта, а в архитектуре или платформе. Это уже другой диагноз.
ВЫВОД: Диджитал-индустрия меняется быстрыми темпами, значит и сайт должен не отставать — платформа и веб-дизайн должны успевать за этими изменениями, иначе через некоторое время ситуация повторится. Я работаю на самой популярной в мире платформе CMS WordPress, которая каждый день предлагает новые опции, и все равно этого недостаточно для успешного развития сайта в ногу с потребностями рынка, и здесь я использую самый эффективный подход — индивидуальный дизайн, чтоб была возможность редактировать навигацию сайта по правилу «три клика». Смотрим статью: «Почему я не использую шаблоны в разработке сайтов под ключ».